תנאי ההסדר:

• על פי ההסדר זכאי המבוטח לעד 12 טיפולי פיזיותרפיה בשנה קלנדרית.
• ההסדר חל מבוטחים מעל גיל 18 בלבד.
• ההסדר אינו חל על מבוטחים מתחת לגיל 18, הזכאים כנגד תשלום מחיר מלא, לקבלת החזר חלקי בגין עד 30 טיפולים בשנה קלנדרית).
• ההסדר מותנה בקיומה של זכאות מתאימה ובתוקף לטיפולי פיזיותרפיה (זכאות המבוטח תבדק לפני כל טיפול ואין בה כדי להבטיח קיומה של זכאות ליתרת הטיפולים).
• הטיפולים כרוכים בתשלום ה. עצמית בסך 100 ₪ לטיפול.
• ההסדר מותנה בהצגה של הפניה מאורתופד/רופא משפחה של קופת החולים לפיזיותרפיה, הקודמת למועד תחילת הטיפולים במדיקס (יש להציג הפניה חדשה בכל שנה קלנדרית).
• לא תתקבל הפניה רטרואקטיבית והיא תחייב אך ורק ממועד הצגתה במזכירות המרכז וממועד הפקתה.
• מדיקס אינה צד ו/או אחראית לכל נושא תקפותה של זכאות המבוטח בכללית מושלם. כל בעיה בזכאות תפתר ישירות בין המבטוח לבין כללית מושלם.
• טיפול שלא יאושר לגביו הזכאות מכל סיבה שהיא, יחוייב במחיר טיפול מלא ולא יוחזר אף לאחר פתרון הבעיה.  
• ביטול תור יעשה עד 24 שעות לפני מועד התור, אחרת יחוייב במלואו כולל ניצול הזכאות לאותו הטיפול.